Termini per i Resi:
- Hai 30 giorni dalla data di ricezione per restituire i giocattoli
- Gli articoli devono essere nuovi, intatti e nella confezione originale
- Scambio gratuito disponibile per prodotti difettosi o errati
Processo di Rimborso:
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- Riceverai il rimborso entro 14 giorni (stesso metodo di pagamento) o un buono credito
Spedizione:
- Costi di reso a carico del cliente
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Eccezioni:
- Prodotti personalizzati o danneggiati dal cliente non sono rimborsabili
- Giocattoli igienici (es. peluche lavabili) non possono essere restituiti per motivi sanitari
Novità:
- Opzione scambio rapido per taglie/colori diversi (senza costi aggiuntivi)
- Rimborso parziale (fino al 50%) per prodotti leggermente usati ma in buono stato